Το σύστημα είναι ρυθμισμένο να λαμβάνει αυτόματα 4 Full Backups την εβδομάδα. Αυτά είναι διαθέσιμα ακόμη και για download σε τοπικά μέσα. Πέραν αυτού ο Διαχειριστής μπορεί να λάβει Backup οποιαδήποτε στιγμή επιθυμεί. Στα Full Backups περιλαμβάνονται: ο κώδικας, οι databases, οι ρυθμίσεις, τα emails δηλαδή όλα εκείνα τα απαραίτητα συστατικά για την πλήρη αποκατάσταση ολόκληρου του λογαριασμού φιλοξενίας που απολαμβάνετε.
Οι δυνατότητες διαχείρισης του ή των sites σας με το cPanel/WHM είναι γνωστές. Φιλικά και ευέλικτα εργαλεία για τη διαχείριση των email σας, τη διαχείριση του κώδικα (File Manager), των Databases (phpmyadmin), των domains (subdomains, addon domains, parked domains), των στατιστικών (awstats), της ασφάλειας, των logs και το προγραμματισμό cron jobs είναι μόνο μερικά από τα διαθέσιμα ακόμη και για μη ειδικούς.
Το σύστημα διαθέτει ένα πανίσχυρο εργαλείο ticketing με το οποίο ο πελάτης απευθύνει στην εταιρεία μας κάθε απορία, ερώτηση ή ακόμη και πρόβλημα που ενδεχόμενα προκύψει. Τα tickets κατηγοριοποιούνται ανάλογα αν απευθύνονται στο αρμόδιους τεχνικούς ή στη διοίκηση. Αυτά επεξεργάζονται από το αρμόδιο τμήμα και σύντομα δίνεται απάντηση ή λύση σε κάθε θέμα. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να παρακολουθεί την εξέλιξη τους. Υπευθυνότητα και Εγγύηση.
Οι υπηρεσίες που προσφέρουμε εγγυώνται την αδιάλειπτη λειτουργία, πλην περιπτώσεων τακτικής συντήρησης, και την απόλυτη αξιοπιστία των χαρακτηριστικών των πακέτων
Πέραν των standard πακέτων που προσφέρουμε είναι εφικτό να προσαρμόσουμε λύσεις ακριβώς στις συγκεκριμένες απαιτήσεις του πελάτη ώστε να καλύψει απόλυτα τις ανάγκες του
Ποτέ δεν θα αρνηθούμε την πρόσθετη υποστήριξη στον πελάτη, εφόσον αυτή μας ζητηθεί. Εγκατάσταση ή μεταφορά websites, τεχνικές λύσεις, άρση προβλημάτων συμβατότητας